CEO

Vast contract

Saint-Gilles

Gedeeltelijk telewerk

Expert
Hero image

Over Smart Coop

SmartCoop is een gedeelde en coöperatieve onderneming die duizenden werknemers in staat stelt hun activiteiten te ontwikkelen in een veilige, onderlinge en democratische omgeving (1 persoon = 1 stem).

Ambitie: emancipatie, sociale bescherming en duurzame prestaties verzoenen ten dienste van haar leden. Met bijna 20.000 werknemers en een aanwezigheid op meerdere locaties in België, behoort Smart tot de grote werkgevers van het land. Smart keert geen dividenden uit en alle resultaten worden geherinvesteerd.

In een context van modernisering van de tools, versterking van het economische model en verduidelijking van het bestuur, werft SmartCoop haar volgende CEO (Algemeen Directeur voor het dagelijks bestuur) aan om (in coördinatie/samenwerking met een tweede CEO die tot september 2026 in functie blijft) de uitvoering van de strategie te leiden, de kwaliteit van de dienstverlening aan de leden te waarborgen en het coöperatieve project dagelijks te laten leven.

Status werknemer of zelfstandige

Uw missie (doel van de functie)

Zorgen voor een gezond, transparant en duurzaam beheer van SmartCoop, in lijn met haar coöperatieve doel en waarden (democratie, solidariteit, autonomie, bescherming), door de richtlijnen uit te voeren die zijn gevalideerd door het Bestuursorgaan (BO) en de Algemene Vergadering. U bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding, de kwaliteit van de dienstverlening aan de leden en de samenwerking tussen de directies.

Bereik & Bestuur

Status Delegatie voor het dagelijks bestuur (mandaat van 4 jaar, verlengbaar), ten dienste van de leden, de RvB en de AV; vertegenwoordiging van de coöperatie in handelingen en voor de rechter binnen het statutaire bereik.

Status Delegatie voor het dagelijks bestuur (mandaat van 4 jaar, verlengbaar), ten dienste van de leden, de RvB en de AV; vertegenwoordiging van de coöperatie in handelingen en voor de rechter binnen het statutaire bereik en in coördinatie/samenwerking met de andere CEO.

Organisatie ≈ 240 ondersteunende medewerkers; gemeenschap van leden en multisectorale productie-eenheden.

Mandaat: 4 jaar, verlengbaar

Uw belangrijkste verantwoordelijkheden

Strategische sturing & uitvoering De door de RvB/AV goedgekeurde strategie vertalen in operationele plannen, prioriteren, middelen toewijzen, beslissingen timen en rapporteren over de voortgang.

Servicekwaliteit & ledenervaring Het dienstenaanbod definiëren/valideren; de directies ondersteunen om een waargenomen kwaliteit te garanderen die voldoet aan de gedeelde belofte van de onderneming.

Teammanagement De rollen van Piloot, Organisator, Selector, Coach, Facilitator en Mediator vervullen; de organisatie structureren (rollen, rituelen, indicatoren) en het management van de directieteams versterken.

Economische prestaties & beheer De duurzaamheid waarborgen (cashflow, investeringsarbitrages, procesefficiëntie) zonder middelen en sociale doelstellingen te verwarren.

Managementtransformatie & coöperatieve cultuur Waarden/praktijken afstemmen, de transformatie met het directieteam stimuleren, het bestuur ritualiseren (cadans, feedback), de directies begeleiden.

Sociaal overleg & welzijn De werkgever vertegenwoordigen in de OR & CPBW, toezien op preventie en het sociale klimaat (IDPBW/CPBW).

Stakeholders, belangenbehartiging & woordvoering De relaties met het MVO-ecosysteem, overheidsinstanties en partners animeren; de stem van SmartCoop in de publieke ruimte uitdragen.

Wat u succesvol maakt (indicatoren)

  • Geconsolideerd economisch evenwicht en robuust traject.
  • Meetbaar toenemende betrokkenheid en welzijn van zowel actieve leden als ondersteunend personeel.
  • Ontwikkeling (uitbreiding + kwaliteit) van het dienstenaanbod
  • Verhoogde zichtbaarheid en erkenning van SmartCoop bij leden en partners.

Versterkte participatie van leden (bestuur en gebruik).

Gezocht profiel

Ervaring

  • Algemene of operationele directie-ervaring op Belgisch grondgebied (Uitvoerend Comité).
  • Economische sturing en organisatorisch beheer.
  • Sturing van transformaties (Governance & Operationeel).
  • Verankering in de Sociale en Solidaire Economie (SSE) of impactsectoren (praktijkervaring en maatschappelijk engagement).
  • Structurering van organisaties, processen, beheer van grootschalige projecten & versterking van het middenkader.
  • Sterke blootstelling aan digitaliseringsvraagstukken.
  • Praktijk van gedeeld leiderschap / co-management.
  • Praktijk van dialoog & sociaal klimaat (CPBW, OR, Preventie)
  • Pleitbezorging/vertegenwoordiging.

Competenties (Vaardigheden)

  • Organisatorische governance (RvB & Uitvoerend Comité)
  • Beheer, Balanslezing en andere resultatenrekeningen.
  • Gemak met het publieke ecosysteem en andere regulatoren.
  • Strategisch denken
  • Leiderschapscourage
  • Resultaatgerichtheid (evenwichtige missie + economie).
  • Verandermanagement
  • Communicatie
  • Openheid voor diversiteit
  • Politiek inzicht

Gedrag

  • Diepgewortelde waarden (solidariteit, gelijkheid, emancipatie)
  • Actief luisteren, subsidiariteit en co-constructie.
  • Bescheidenheid, voorbeeldgedrag, feedbackcultuur en bemiddeling.
  • Evenwichtige resultaatgerichtheid (missie + economie).

Talen

Frans

Nederlands

Goede beheersing van het Engels

Onderscheidende troeven

  • Ervaring als duo in de algemene directie.
  • Sturing van digitale projecten.
  • Associatieve/militante achtergrond.

Werkomgeving en -omstandigheden

💼

Statuut van werknemer of zelfstandige.

🚫

Ongeacht de status van de kandidaat, biedt de organisatie geen bedrijfswagen aan.

Diversiteit & inclusie

Smart zet zich in voor diversiteit en moedigt iedereen met de vereiste vaardigheden aan om te solliciteren, ongeacht hun afkomst, huidskleur, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, filosofische overtuiging, handicap, enz.

Als je een aanpassing nodig hebt, ongeacht je handicap, voor of na de selectiefase voor deze functie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Sollicitatieproces

  • 🗣️

    Na een eerste contact met onze researchassistenten, zullen geïnteresseerde en geselecteerde kandidaten Sébastien Cobut (Partner Connected Minds) ontmoeten. Dit gesprek zal ondersteund worden door psychometrie.

  • 📋

    Na een presentatie aan Smart Coop worden de geselecteerde kandidaten geïnterviewd door de opgerichte selectiecommissie.

  • 🗓️

    De data voor de interviews met de selectiecommissie worden in de komende weken bevestigd (deze vinden plaats tussen 03/11 en 15/11).

  • 🤝

    Een laatste gesprek met de aanwervende manager sluit de procedure af